POLĂŤTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
Urban Bazaar
📦 Devoluciones Fáciles:
Aceptamos devoluciones hasta 15 dĂas despuĂ©s de la recepciĂłn (productos nuevos, sin usar y en empaque original).
🔄 Proceso Sencillo:
SolicĂtalo en “Mi cuenta” o escrĂbenos a tienda@urbanbazaarcol.shop con tu nĂşmero de pedido.
Empaqueta el producto con todos sus accesorios.
EnvĂalo con la etiqueta prepaga que te facilitaremos.
💸 Reembolsos Rápidos:
Tarjetas/PayPal: 5-7 dĂas hábiles tras recibir el producto.
Transferencias: 3 dĂas hábiles (confĂrmanos tus datos bancarios).
âť— Excepciones:
Productos personalizados o bajo pedido (no reembolsables).
ArtĂculos dañados por mal uso (te enviaremos evidencia fotográfica).
🌟 GarantĂa de SatisfacciĂłn:
Si recibiste un producto defectuoso o incorrecto:
✅ Reposición inmediata (sin costo adicional)
✅ Crédito en tienda (+10% de bonificación por la molestia)
📌 Importante:
Los costos de envĂo iniciales no son reembolsables (excepto en errores nuestros).
Para devoluciones internacionales: consulta tarifas en nuestra web.
*”Tu tranquilidad es nuestra prioridad. ÂżDudas? Chatea con nosotros en vivo de Lunes a Viernes (9am-6pm).”*