POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
Urban Bazaar
📦 Devoluciones Fáciles:
Aceptamos devoluciones hasta 15 días después de la recepción (productos nuevos, sin usar y en empaque original).
🔄 Proceso Sencillo:
Solicítalo en “Mi cuenta” o escríbenos a tienda@urbanbazaarcol.shop con tu número de pedido.
Empaqueta el producto con todos sus accesorios.
Envíalo con la etiqueta prepaga que te facilitaremos.
💸 Reembolsos Rápidos:
Tarjetas/PayPal: 5-7 días hábiles tras recibir el producto.
Transferencias: 3 días hábiles (confírmanos tus datos bancarios).
❗ Excepciones:
Productos personalizados o bajo pedido (no reembolsables).
Artículos dañados por mal uso (te enviaremos evidencia fotográfica).
🌟 Garantía de Satisfacción:
Si recibiste un producto defectuoso o incorrecto:
✅ Reposición inmediata (sin costo adicional)
✅ Crédito en tienda (+10% de bonificación por la molestia)
📌 Importante:
Los costos de envío iniciales no son reembolsables (excepto en errores nuestros).
Para devoluciones internacionales: consulta tarifas en nuestra web.
*”Tu tranquilidad es nuestra prioridad. ¿Dudas? Chatea con nosotros en vivo de Lunes a Viernes (9am-6pm).”*
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